8가지 커뮤니케이션 모델 모두 설명! (2023) (2023)

기원전 300년부터 이론가들은 의사소통과 수사학을 개선하는 방법을 설명하고 이해하기 위해 의사소통 모델을 개발했습니다.시간이 지남에 따라 우리는 의사 소통 방법을 설명하기 위해 점점 더 복잡한 모델을 개발했습니다.

오늘날 커뮤니케이션의 주요 모델은 세 가지 범주로 나눌 수 있습니다.

• 선형 모델–일방적인 소통만 본다.
• 대화형 모델–양방향 소통을 본다.
• 트랜잭션 모델–통신 이벤트(예: 대화)가 진행됨에 따라 메시지가 더 복잡해지는 양방향 통신을 살펴봅니다.

이 기사에서는 현재 대학의 커뮤니케이션 과정에서 공부하는 8가지 주요 커뮤니케이션 모델을 모두 간략하게 설명합니다. 시작하기 위한 간단한 요약은 다음과 같습니다.

관련된:매스 커뮤니케이션 이론의 A부터 Z까지의 목록

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선형 모델

빠른 요약:선형 모델은 단방향 통신 프로세스를 설명합니다.

1. 아리스토텔레스의 모델

한 문장 개요:상황을 뒷받침하는 주요 측면을 살펴봄으로써 의사 소통 능력을 향상시키는 방법에 대해 생각하기 위한 프레임워크입니다.

아리스토텔레스의 커뮤니케이션 모델은 기원전 300년까지 거슬러 올라가는 가장 오래된 커뮤니케이션 모델입니다. 이 모델은 더 훌륭하고 설득력 있는 커뮤니케이터가 되는 방법을 조사하기 위해 고안되었습니다.

아리스토텔레스는 의사소통의 최선의 방법을 분석하기 위해 의사소통 사건의 다섯 가지 요소인 화자, 연설, 행사, 대상 청중 및 효과를 살펴봐야 한다고 주장합니다. 그는 또한 커뮤니케이션을 개선할 세 가지 요소를 확인했습니다.기풍(믿을 수 있음),파토스(신뢰성) 및로고(논리적 인수). 아리스토텔레스의 모델은 의사소통에서 피드백의 역할에 주의를 기울이지 않습니다.

2. 라스웰의 모델

한 문장 개요:다섯 가지 질문을 통해 단방향 커뮤니케이션을 분석하기 위한 기본 프레임워크: 누가, 무엇을, 어떤 채널을 통해, 누구에게, 어떤 효과로 말했는가?

Lasswell의 커뮤니케이션 모델다섯 가지 중요한 질문을 함으로써 커뮤니케이션 이벤트를 이해하려고 합니다. 누가 메시지를 생성했는지(그리고 그들의 편견이 무엇인지), 그들이 말한 내용, 전달한 채널(예: TV, 라디오, 블로그), 전달한 사람이 누구인지, 메시지가 수신자에게 어떤 영향을 미쳤는지 살펴봅니다. 이 모델은 메시지를 비판하고 분석 중인 이벤트를 보다 자세히 설명하는 데 도움이 될 수 있는 다섯 가지 중요한 요소를 탐색하는 매우 간단하고 실용적인 방법을 제공하므로 효과적입니다.

3. 섀넌-위버 모델

한 문장 개요:Shannon-Weaver 모델은 발신자와 수신자 간의 메시지를 방해하거나 변경할 수 있는 통신에서 '노이즈'의 역할을 강조한 최초의 모델입니다.

그만큼섀넌-위버 모델발신자, 인코더, 채널, 디코더, 수신자의 다섯 가지 주요 부분에서 발생하는 통신을 봅니다. 전송될 메시지에 대한 인코딩 및 디코딩의 중요성을 강조합니다(예: 문자, 모스 부호 등으로 변환). 하는 과정에서부호화, 전송 및 디코딩, 메시지를 방해하거나 흐리게 할 수있는 '노이즈'가 발생합니다. 가장 전통적인 의미에서 이것은 라디오 방송에서 정적인 것일 수도 있고 대화를 잘못 듣거나 이메일 철자를 틀리는 것까지 확장될 수 있습니다. 이 모델은 의사소통 과정에서 노이즈의 역할을 처음으로 소개한 모델입니다.

피드백이라는 아이디어는 소급하여 이 모델에 도입되었습니다.

4. Berlo의 S-M-C-R 모델

한 문장 개요:Berlo의 S-M-C-R 모델은 통신을 네 단계로 설명합니다.에스소스,중메시지,씨무역, 그리고아르 자형수신기.

베를로의 커뮤니케이션 모델네 단계로 설명합니다.에스소스,중메시지,씨무역, 그리고아르 자형수신기. Berlo 모델의 고유한 측면은 메시지가 얼마나 잘 전달되는지에 영향을 미치는 각 단계의 핵심 요소에 대한 자세한 설명을 제공한다는 것입니다.

• 원천:소스의 요소에는 보낸 사람의 의사 소통 기술, 태도 및 문화가 포함됩니다.
• 메시지:메시지의 요소에는 내용, 구조 및 코드가 포함됩니다.
• 채널:채널의 요소에는 청각, 시각, 촉각, 후각 등의 감각이 포함됩니다.
• 수화기:받는 사람의 요소에는 태도, 지식 및 문화가 포함됩니다.

아래 이미지의 모든 요소에 대한 요약을 참조하십시오.

인터랙티브 모델

빠른 요약:대화형 모델은 비인격적인 양방향 커뮤니케이션 프로세스를 설명하는 데 가장 적합합니다.

5. 오스굿-슈람 모델

한 문장 개요:Osgood-Schramm 모델은 대화 중에 정보를 실시간으로 인코딩, 디코딩 및 해석하는 방법을 보여 주는 상호 통신을 살펴봅니다.

그만큼오스굿-슈람 모델커뮤니케이션을 탐구합니다.동등하고 상호.

발신자와 수신자를 구분하지 않지만 각각 메시지 인코더와 디코더로서 동등한 위치에 있는 것으로 간주합니다.

이 모델은 피드백이 즉각적인 개인 동시 통신(예: 대면 토론)을 설명하고 검토하는 데 가장 적합합니다. 피드백이 즉각적이므로 대화 중에 메시지를 지속적으로 명확하게 함으로써 소음을 줄일 수 있습니다.

6. 웨슬리와 맥클린 모델

한 문장 개요:Westley와 Maclean 모델은 우리의 커뮤니케이션이 환경적, 문화적, 개인적 요인에 의해 영향을 받는다는 것을 보여줍니다.

그만큼웨슬리와 맥클린 모델커뮤니케이션에서 피드백의 중요성을 받아들입니다. 그러나 의사소통에 영향을 미치는 환경 및 문화적 요인의 중요한 역할도 강조합니다. 그것은 우리가 말하고 소통하는 것이 우리가 누구인지, 우리의 배경이 무엇인지, 문제에 접근하는 관점이 무엇인지에 따라 영향을 받는다는 것을 보여줍니다. 모델은 다음을 고려합니다.오리엔테이션의 대상메시지 발신자와 수신자의 (배경, 문화 및 신념). 또한 메시지를 알고 이해하기 위해 고려해야 하는 더 넓은 사회적 맥락 내에서 수신 및 전송된 메시지를 고려합니다.

트랜잭션 모델

빠른 요약:거래 모델은 양방향 피드백이 즉각적인 개인 커뮤니케이션 프로세스를 설명합니다.

7. Barnlund의 트랜잭션 모델

한 문장 개요:Barnlund의 의사소통 거래 모델은 메시지에 영향을 미치는 사적 및 공적 단서의 역할을 강조합니다.

Barnlund의 의사 소통 거래 모델은 대인 관계의 즉각적인 피드백 의사 소통을 탐구하는 모델입니다. 이 접근 방식의 핵심은 발신자에 대한 피드백이 수신자에 대한 응답이라는 생각입니다.

이 모델은 또한 메시지에 영향을 미치는 '단서'의 역할을 강조합니다. Barnlund는 다음의 역할을 강조합니다.피대중 단서환경 단서이며사적인 단서개인의 생각과 배경입니다. 단서에 대한 이러한 강조와 함께 Barnlund의 모델은 우리가 생각하고 말하는 것에 영향을 미치는 요소를 강조합니다.

8. 춤의 나선형 모델

한 문장 개요:Dance의 나선형 모델은 의사소통을 나선형 나선형으로 나타낼 수 있는 의사소통이 발생함에 따라 점점 더 복잡해지는 순환 프로세스로 간주합니다.

춤의 나선형 모델피드백을 사용하여 시간이 지남에 따라 메시지를 개선하는 방법을 설명함으로써 순환 모델을 구축합니다. 우리가 다른 사람들과 소통할 때 그들의 피드백은 다음 진술에 영향을 미칩니다.

우리는 점점 더 넓어지는 원으로 대표되는 '우리의 원을 확장'할 수 있도록 의사 소통의 각 주기에 대해 더 잘 알게 됩니다. 나선형 위로 이동하는 것은 커뮤니케이션이 완벽하게 반복되지 않기 때문에 각 커뮤니케이션 관행이 새롭고 이전과 다르다는 것을 나타냅니다.

마지막 생각들

많이있다매스커뮤니케이션 이론(예:미디어 풍부성 이론,관계 변증법 이론,음소거 그룹 이론,커뮤니케이션 수용 이론, 그리고의제 설정 이론).

그러나 이 기사에 나열된 8가지 커뮤니케이션 모델은 커뮤니케이션이 발생하는 방식을 강조하는 커뮤니케이션의 중심 모델입니다. 그것들은 커뮤니케이션을 구성하는 주요 구성 요소를 이해하는 데 도움을 주기 때문에 커뮤니케이션 연구 학생들에게 필요한 이론입니다.21세기의 커뮤니케이션.